시행일이 지났습니다
사용후기 정보공개, 90초면 끝납니다.
질문 다섯 개에 답하면 한국어 정보공개 문안이 만들어지고, 공개 페이지가 생기고, 쇼핑몰에 붙여넣을 HTML 한 줄이 나옵니다.
대기자 명단 신청사용후기 수집·처리 정보공개
1. 사용후기 작성 권한: 실제 구매(결제)가 확인된 고객에게 작성 권한이 있습니다.
2. 게시기간: 등록된 후기는 삭제 요청 전까지 영구히 게시됩니다.
3. 평가·순위 기준: 알고리즘이 다음 기준에 따라 후기의 노출 순서를 정합니다 — 후기의 구체성 및 분량, 사진·영상 첨부 여부.
4. 삭제 기준 및 이의제기: 운영정책을 위반한 경우 해당 후기를 삭제하거나 비공개 처리할 수 있으며, 작성자는 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
해피몰 · TrustLabel로 생성
2026년 10월 22일부터 달라지는 것
국내 온라인 판매자는 사용후기를 어떻게 다루는지 공개해야 합니다. 누가 작성할 수 있는지, 얼마나 게시되는지, 알고리즘이 노출 순서를 정하는지, 어떤 경우에 삭제하는지입니다. 근거는 전자상거래법 제21조의4이며, 이를 지키지 않으면 최대 1,000만 원의 과태료가 부과될 수 있습니다.
TrustLabel이 하는 일
질문 다섯 개에 답하면 한국어로 된 정보공개 문안이 만들어집니다. 어떤 언어로 답하든 결과는 한국어입니다. 읽어야 하는 사람이 한국 소비자이기 때문입니다.
처음부터 끝까지, 화면 세 개
대기자 명단 신청
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